Inhaltsverzeichnis:

1. Bezahlung / Abwicklung
2. So gelangen Sie zu Ihrem Download
3. Zeitraum für Downloadartikel
4. Systemvoraussetzungen
5. Abspeichern von Downloadartikeln
6. Ausdrucken von E-Books


1. Bezahlung / Abwicklung:

Sollten Sie einen Downloadartikel (E-Book / PDF-Datei) bestellt haben, so wird Ihr persönlicher Download nach Zahlungseingang in Ihrem Kundenkonto freigeschaltet! Aus diesem Grund ist es zwingend erforderlich, dass Sie während des Bestellvorgangs bei uns ein Kundenkonto anlegen, E-Books können nicht ohne Kundenkonto gekauft werden. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt die Freischaltung sofort, bei allen anderen Zahlungsmethoden erfolgt die Freischaltung werktags (Montags - Freitags) nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Sie werden in diesem Fall noch mal separat per E-Mail von unserem System informiert, sobald Ihr Download im Kundenkonto freigeschaltet wurde.


2. So gelangen Sie zu Ihrem Download:

Sie erhalten von unserem System sofort nach Zahlungseingang eine E-Mail, worin Ihre Downloadlinks enthalten sind. Halten Sie für den Download die Login-Daten, welche Sie beim Kauf für Ihr Kundenkonto festgelegt haben bereit, diese werden für den Download benötigt. Sollte es mit dem E-Mail Versand ein Problem geben, so können Sie auch alternativ Ihre bestellten Downloadartikel über Ihr Kundenkonto herunterladen. Beim Download über Ihr Kundenkonto gehen Sie bitte auf unsere Startseite. Dort klicken Sie oben rechts auf "Ihr Konto". Loggen Sie sich mit Ihren Kundendaten ein und klicken Sie anschließend unter "Ihre Bestellungen" bei der gewünschten Bestellung auf "anzeigen". Auf der nächsten Seite finden Sie etwas weiter unten unter dem Punkt "Artikel herunterladen" Ihre persönlichen Downloads welche Sie mit einem Klick auf den Artikelnamen herunterladen können.

ACHTUNG! Sobald Sie den Download getätigt haben, hat die Ausführung des Vertrags begonnen. Unser System zeichnet diesen Vorgang auf. In diesem Moment erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig! Mehr dazu lesen Sie bitte in unserer Widerrufsbelehrung. Sollten Sie es sich doch anders überlegt haben, so ist ein Widerruf nur so lange möglich, wie der Download von Ihnen noch nicht durchgeführt wurde.

EMPFEHLUNG! Führen Sie den Download an einem Desktop-PC oder Notebook durch, dies erleichtern Ihnen das Abspeichern und sichern der Daten. Auf mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, usw.) empfehlen wir Ihnen aus der mobilen Ansicht auf die klassische Ansicht (PC-Ansicht) zu wechseln.


3. Zeitraum für Downloadartikel:

Sie haben 30 Tage Zeit den Download durchzuführen. Sie haben bei allen Downloadartikeln 3 mal die Möglichkeit den Download zu starten, sollte daher beim ersten Downloadversuch etwas schief gehen, haben Sie noch 2 weitere Versuche. Nachdem unser System festgestellt hat, dass Sie mindestens einen Download erfolgreich durchgeführt haben, erhalten automatisch die Rechnung zu Ihrem Einkauf per E-Mail.


4. Systemvoraussetzungen:

Alle unsere E-Books / PDF-Dateien / Downloadartikel können problemlos auf jedem Computer, Smartphone, Tablet, usw. geöffnet werden. Das Betriebssystem (Windows, Mac, Android, IOS, usw.) spielt hierbei keine Rolle. Lediglich Adobe Reader sollte auf Ihrem Gerät installiert sein, sollte dem nicht so sein können Sie das Programm oder die App problemlos und kostenlos über z. B. Google bekommen. Sollten Sie hierbei Probleme haben, helfen wir Ihnen gerne weiter!


5. Abspeichern von Downloadartikeln:

Bitte beachten Sie, dass Sie für das Sichern der gekauften Downloadartikel verantwortlich sind. Sie können die heruntergeladenen Inhalte auf Ihrem System beliebig kopieren und auch auf Ihren eventuell vorhandenen anderen Systemen nutzen, soweit Sie hierbei nicht gegen das Copyright verstoßen (Ein Verstoß gegen das Copyright wäre z. B. der Weiterverkauf und die damit verbundene Vervielfältigung der heruntergeladenen digitalen Inhalte). Der KFZ-Verlag ist nicht verantwortlich bei Datenverlust auf Ihren Systemen, bitte sichern Sie daher alle heruntergeladenen Inhalte auf externen Medien wie z. B. USB-Sticks.


6. Ausdrucken von E-Books:

Unsere E-Books sind rein für die Ansicht am Bildschirm vorgesehen und sind daher vor dem Ausdruck gesperrt. Weiter sind alle unsere E-Books auf jeder Seite mit einem transparenten Wasserzeichen im Hintergrund versehen. Der Ausdruck - auch auszugsweise - von E-Books ist weder für private noch gewerbliche Zwecke möglich. Da wir alle unsere E-Books auch in Printform anbieten empfehlen wir Ihnen kein E-Book zu kaufen, wenn Sie die Unterlagen ausgedruckt benötigen.