Inhaltsverzeichnis:

1. Bezahlung / Abwicklung
2. Download über Kundenkonto
3. Systemvoraussetzungen
4. Verlust von Gutscheinen
5. Ausdrucken von Gutscheinen
6. Informationen zur Einlösung
7. Verweis auf unsere AGB


1. Bezahlung / Abwicklung:

Beim Kauf eines Gutscheins wird dieser automatisch nach Zahlungseingang per E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse versendet. BITTE ACHTEN SIE AUF DIE KORREKTE EINGABE IHRER E-MAIL-ADRESSE!
Alternativ gibt es die Möglichkeit den Gutschein über Ihr Kundenkonto herunterzuladen (soweit Sie den Kauf nicht als Gast durchgeführt haben!).

Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt der Versand des Gutscheins (per E-Mail) bzw. die Freischaltung des Downloads in Ihrem Kundenkonto sofort. Bei allen anderen Zahlungsmethoden erfolgt die Freischaltung werktags (Montags - Freitags) nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Sie werden in diesem Fall noch mal separat per E-Mail von unserem System informiert.


2. Download über Kundenkonto:

Sollte es mit dem E-Mail Versand ein Problem geben, so können Sie auch alternativ Gutscheine über Ihr Kundenkonto herunterladen. Beim Download über Ihr Kundenkonto gehen Sie bitte auf unsere Startseite. Dort klicken Sie oben rechts auf "Ihr Konto". Loggen Sie sich mit Ihren Kundendaten ein und klicken Sie anschließend unter "Ihre Bestellungen" bei der gewünschten Bestellung auf "anzeigen". Auf der nächsten Seite finden Sie etwas weiter unten unter dem Punkt "Produkte" Ihre persönlichen Downloads welche Sie mit einem Klick auf "Download Gutschein" herunterladen können.

EMPFEHLUNG! Führen Sie den Download an einem Desktop-PC oder Notebook durch, dies erleichtern Ihnen das Abspeichern und sichern der Daten. Auf mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, usw.) empfehlen wir Ihnen aus der mobilen Ansicht auf die klassische Ansicht (PC-Ansicht) zu wechseln.


3. Systemvoraussetzungen:

Alle unsere Gutscheine können problemlos auf jedem Computer, Smartphone, Tablet, usw. geöffnet werden. Das Betriebssystem (Windows, Mac, Android, IOS, usw.) spielt hierbei keine Rolle. Lediglich Adobe Reader sollte auf Ihrem Gerät installiert sein, sollte dem nicht so sein können Sie das Programm oder die App problemlos und kostenlos über z. B. Google bekommen. Sollten Sie hierbei Probleme haben, helfen wir Ihnen gerne weiter!


4. Verlust von Gutscheinen:

Bitte beachten Sie, dass Sie für das Sichern der gekauften Gutscheine selbst verantwortlich sind. Wir haften nicht bei Datenverlust oder bei Verlust des Gutscheins.


5. Ausdrucken von Gutscheinen:

Sie können unsere Gutscheine bequem zu Hause oder auch in jedem Copyshop ausdrucken.

6. Informationen zur Einlösung:

Unsere Gutscheine sind 3 Jahre gültig und können ausschließlich auf unserer Seite unter www.kfz-verlag.de eingelöst werden. Der Mindestbestellwert liegt in der Höhe des Gutscheinwerts. Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kombinierbar.

7. Verweis auf unsere AGB:

Bitte beachten Sie unsere AGB